Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony annapaszekpsychoterapia.pl i formularza kontaktowego, w jakim celu i jak długo, oraz jakie prawa Ci przysługują.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Paszek, prowadząca gabinet psychoterapii pod adresem ul. Pod Fortem 2c/5, 31-209 Kraków, NIP 6381496862. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się ze mną e-mailowo (anna.paszek@icloud.com), telefonicznie (+48 503 744 140) lub listownie na adres gabinetu.

Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail

Jeśli wyślesz wiadomość przez formularz, przetwarzam podane w nim dane: imię, nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości. Robię to wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i umówić ewentualną konsultację.

• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy), a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na wiadomość),
• wiadomość trafia do mojej skrzynki e-mail, a na podany adres wysyłane jest automatyczne potwierdzenie jej otrzymania,
• kopia wiadomości jest przechowywana w bazie danych formularza przez 3 miesiące, a następnie usuwana automatycznie; służy wyłącznie temu, aby wiadomość nie zginęła w razie błędu wysyłki,
• korespondencję e-mail przechowuję przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu,
• podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę odpowiedzieć na wiadomość.

Proszę nie opisywać w formularzu szczegółów dotyczących zdrowia – porozmawiamy o nich podczas konsultacji. Jeśli mimo to podasz takie informacje, będą one wykorzystane wyłącznie do odpowiedzi na Twoją wiadomość (art. 9 ust. 2 lit. a RODO – Twoja wyraźna zgoda wyrażona przez ich przesłanie).

Ochrona formularza przed nadużyciami

Aby chronić formularz przed spamem, serwer liczy liczbę wiadomości wysyłanych z danego adresu IP. Adres IP jest zapisywany wyłącznie w postaci skrótu (hash), który nie pozwala go odtworzyć, i jest usuwany automatycznie w ciągu doby. Techniczne logi serwera formularza, zawierające adres IP, są przechowywane przez 30 dni. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa strony).

Pliki cookie i Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics, aby poznać ogólne statystyki odwiedzin (np. liczbę wizyt i najczęściej czytane podstrony). Google Analytics uruchamia się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Bez zgody strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych plików cookie służących do analityki.

• po wyrażeniu zgody Google Analytics zapisuje pliki cookie _ga i _ga_*, które wygasają po 2 latach,
• dane statystyczne są przechowywane w Google Analytics nie dłużej niż 14 miesięcy,
• podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej),
• zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając „Ustawienia cookie” w stopce strony; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Twój wybór (zgoda lub odmowa) jest zapamiętywany w pamięci przeglądarki (localStorage), aby baner nie pojawiał się przy każdej wizycie. Jest to niezbędne do działania strony i nie wymaga zgody.

Mapy Google

Na stronie kontaktowej wyświetlany jest statyczny obraz mapy pobierany z serwerów Google, co oznacza przekazanie Google Twojego adresu IP. Interaktywna mapa Google Maps, która może zapisywać pliki cookie Google, ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę interaktywną”.

Odbiorcy danych

Dane są przetwarzane przy pomocy zaufanych dostawców usług, którzy działają na moje zlecenie:

• Google Ireland Limited – hosting strony, serwer i baza danych formularza (serwery w Warszawie), wysyłka e-maili (Gmail), Google Analytics i Mapy Google,
• Apple Distribution International Ltd. – skrzynka e-mail (iCloud), do której trafiają wiadomości.

Dostawcy ci mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC i Apple Inc. uczestniczą w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych. Nie sprzedaję ani nie udostępniam Twoich danych innym podmiotom.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres anna.paszek@icloud.com.

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.